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Porsche Austria GmbH & Co OG

Datenschutz

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite (www.porsche.at) ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Verantwortlich für den Datenschutz dieser Webseite ist die Porsche Austria GmbH & Co OG als Importeur für Porsche Österreich. Die Porsche Austria GmbH & Co OG hält sich bei der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Das Recht zur Nutzung personenbezogener wie anonymer Daten steht vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen Betroffenenrechte im gesetzlich zulässigen Umfang der Porsche Austria GmbH & Co OG zu.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für (www.porsche.at) und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Porsche Austria GmbH & Co OG für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.

[1.] Datensicherheit

[1.1] Die Porsche Austria GmbH & Co OG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommen, welche voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie von uns unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden benachrichtigt.

[1.2] Bitte beachten Sie, dass Sie für die sichere Verwahrung und Geheimhaltung von Benutzerdaten oder Passwörtern, die Ihnen übergeben oder mitgeteilt wurden, selbst verantwortlich sind.

[2.] Nutzung der Webseite durch Minderjährige

Es wird darauf hingewiesen, dass alle Verarbeitungen von personenbezogenen Daten ausschließlich von Personen genutzt werden dürfen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben. Eine Nutzung von Systemen und Tools und die daraus resultierende Verarbeitung der Daten von Nutzern unter dieser Altersgrenze ist ohne Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten untersagt. Sollte es dennoch zu solchen Datenverarbeitungen kommen, werden wir, sobald wir Kenntnis davon erlangt haben, die Verarbeitung dieser Daten einstellen.

[3.] Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

[3.1.] Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen nur dann unbeschränkt gespeichert, wenn Sie diese der Porsche Austria GmbH & Co OG von sich aus - z.B. im Rahmen der Registrierung zum Porsche Account (siehe Punkt [6.]), bei einer Anfrage, einem Formular auf unserer Website oder zum Abonnieren des Newsletters - mitteilen und die Zustimmung zur Verarbeitung erteilen. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular auf unserer Webseite mit Daten befüllen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken (siehe Punkt [5.] und [6.]) verarbeitet werden.

[3.2.] Von uns erhobene Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden durch Cookies personenbezogene Daten technisch automatisiert erfasst. Nähere Informationen über Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie unter Punkt [7.] sowie in unserer Cookie-Richtlinie.

[4.] Partner 

Die Porsche Austria GmbH & Co OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern, namentlich der Porsche Informatik GmbH mit Sitz in 5020 Salzburg, der Vivid Planet Software GmbH mit Sitz in 5302 Henndorf am Wallersee und der Exel Logistik GmbH mit Sitz in 2524 Teesdorf, welche im Auftrag der Porsche Austria GmbH & Co OG tätig werden. 

Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.

Darüber hinaus findet auch seitens der Porsche Austria GmbH & Co OG keine Weitergabe an Dritte ‒ wie Adressverlage und Direktwerbeunternehmen ‒ statt.

[5.] Datenverarbeitung

[5.1] Zuwendungen

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gegen Korruption sowie interner Compliance-Richtlinien werden Zuwendungen (Einladungen, Geschenke, etc.) in der Incentive-Lotus-Notes-Datenbank erfasst und ein Freigabeprozess durchgeführt. Sämtliche Zuwendungen an und von Dritten mit geschäftlichem Bezug werden in transparenter Weise dokumentiert.

[5.2]Anmeldungsformular für Veranstaltungen

[5.3]Web Car Configurator

[5.4]Merkliste

[5.5]E-Commerce/Online Shop

[5.6]Anmeldung zum Newsletter

Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten  werden für den Versand des Newsletters verwendet.

Zum Versand verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In). 

Datenkategorien: Name, E-Mail-Adresse, Titel (optional), Adresse (optional), Interessen (optional), Geburtsdatum (optional)

Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit, über das Abmeldeformular (Den Link finden Sie im Footerbereich des Newsletters) oder unter [email protected] beenden.

[5.7]Anmeldung zum Newsletter - Profilbildung und Kundesegmentierung

Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten werden zum einen für den Versand des Newsletters und zum anderen zur Kundensegmentierung verwendet (Profiling).

Aufgrund Ihrer Angaben werden Sie einer strategischen Zielgruppe zugeteilt. Dies ermöglicht eine zielgruppenorientierte Zusendung von Marketingmaterial individuell angepasst auf die jeweiligen Interessen. Durch diese Kundensegmentierung kann sichergestellt werden, dass Sie nur passende Informationen über Produkte, Veranstaltungen und Dienstleistungen erhalten.

Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, basieren nicht ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung gemäß Art. 22 Abs. 1 DSGVO. Sollte eine solche automatisierte Entscheidungsfindung in Ausnahmefällen erfolgen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren und Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, sofern gesetzlich erforderlich. Sie können die Verarbeitung jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder unter [email protected] beenden.

Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit, über das Abmeldeformular (Den Link finden Sie im Footerbereich des Newsletters) oder unter [email protected] beenden.

Sie können Ihre angegebenen Präferenzen jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Präferenzänderungsmöglichkeit (Den Link finden Sie im Footerbereich des Newsletters) ändern.

[5.8]Erstellung eines Porsche Accounts für Event-Anmeldungen

[5.9]Anmeldung zu Veranstaltungen mittels Porsche Account

[5.10]Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen

Bei Absenden Ihrer Anfrage bzw. Beschwerde bzw. bei telefonischen Beschwerden werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (wie Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten) an uns übermittelt und von uns entsprechend bearbeitet. Je nach Anfrage kann es sein, dass wir Ihre Anfrage oder Teile davon an eine beteiligte Partei (Autohäuser, Werkstätte oder andere Konzernunternehmen) zur weiteren Bearbeitung weiterleiten müssen.

[5.11]Identifikation und Dokumentation nicht autorisierter Wiederverkäufer 

Zur Sicherstellung der Integrität unseres selektiven Vertriebssystem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um nicht autorisierte Widerverkäufer ("Graumarkthändler") zu identifizieren. Diese Daten werden in einer zentralen Wiederverkäufer-Datenbank gespeichert, die weltweit eingesetzt wird. Zweck ist die Verhinderung unzulässiger gewerblicher Weiterverkäufe von Fahrzeugen. Die Verarbeitung erfolgt durch die Porsche Austria GmbH & Co AG als Importeur. Zugriff auf diese Datenbank haben ebenfalls der Hersteller Porsche AG sowie Porsche Zentren als jeweilige separate Verantwortliche und können in eigener Verantwortung vor einem Fahrzeugverkauf eine Abfrage durchführen, ob ein Kunde als Graumarkthändler bekannt ist. 

Zu diesen Zwecken werden insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, sowie ggf. weitere relevante Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen, Risiken zu minimieren und das Unternehmen sowie betroffene Personen vor Schäden zu schützen. 

[5.12]Google Maps:

Für die Auswahl des Händlers oder Servicebetriebs bzw. die Routenplanung wird über eine API der Kartendienst von Google Maps eingesetzt. Bei Nutzung der Funktion wird Ihre IP-Adresse an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") übermittelt. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt. Weiterführende Informationen zu Google Maps sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen.

[6.] Cookies und Social Plug-ins

[6.1] Wir erheben Daten automatisch durch die Nutzung von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Webseite nutzt diese Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt. 

Facebook Pixel

Auf dieser Seite ist Facebook Pixel im Einsatz. Bei Facebook Pixel handelt es sich um ein Analysetool, das die Effektivität der Facebook-Werbung auf unserer Website misst. Das Nutzerverhalten auf unserer Website oder unseres Onlinehandels wird getrackt und mit Benutzerdaten auf Facebook verbunden. Facebook Pixel wird mittels JavaScript Code auf Webseiten außerhalb der Plattform integriert. Das Tracking auf unserer Website findet mithilfe von Cookies statt.

Datenkategorien: Marketing und Verbesserung der Datenqualität

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website

Rechtfertigung: Einwilligung

Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung

[6.2] Mehr Informationen über die Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

[7.] Betroffenenrechte 

Folgende Ihnen zustehende Rechte können Sie hinsichtlich der Datenverarbeitung geltend machen:

[7.1] Recht auf Auskunft

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

[7.2] Recht auf Berichtigung

Verarbeiten wir unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten von Ihnen, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung verlangen.

Haben Sie ein Benutzerkonto eingerichtet, so können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zugreifen und diese selbst berichtigen oder ergänzen. Darüber hinaus können Sie das Benutzerkonto auch jederzeit schließen.

[7.3] Recht auf Löschung

Sie können eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern der Zweck, für die sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben. Zu beachten ist hierbei, dass es andere Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung Ihrer Daten entgegenstehen können, z.B. gesetzlich geregelte Aufbewahrungspflichten, anhängige Verfahren, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, etc. 

[7.4] Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung

Ihrer Daten zu verlangen, wenn 

[7.5] Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern wir die Daten aufgrund Ihrer erteilten Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

[7.6] Recht auf Widerspruch

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. 

[7.7] Recht auf Beschwerde

Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren. 

Diese Rechte können direkt bei Porsche Austria GmbH & Co OG durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse [email protected] geltend gemacht werden. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient zum Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.

[8.] Kontaktdaten 

Verantwortlicher:
Porsche Austria GmbH & Co OG
Importeur für Porsche Österreich
Datenschutzbeauftragter
Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
[email protected]